退款政策(Refund Policy)
以下政策適用於所有在本網站購買之活動門票。
1. 一般門票
門票一經售出 恕不接受退款、轉換票種、或更改日期
除非活動主辦方取消活動。
2. 活動取消 / 延期
如因不可抗力或主辦方因素導致活動取消或延期:
取消:票款將於公告後 7–21 個工作天內原路退回
延期:門票將自動順延至新日期。如無法出席,可申請退款
3. 因個人因素缺席
包括但不限於:
時間衝突
健康因素
交通問題
遺失電子票
均不屬於可退款範圍。
4. 重複購買 / 輸入錯誤
如於 30 分鐘內聯絡客服,並未入場使用,可視情況審核處理。
5. 非官方購買
從第三方、代購、黃牛所購買之票券恕不受理退款、查詢及協助。